D'aide dans une petite pension, l'octogénaire Felix se hisse au rang de liftier dans un hôtel de luxe. Là-bas, le dortoir des jeunes employés de l'hôtel ne fait pas dans la dentelle. Felix essaie de s'imposer à sa manière. Les rencontres avec les beaux clients du monde entier sont encore plus passionnantes. Felix "sert" tout le monde - même s'il s'agit de demandes inhabituelles !